Certaines personnes peuvent avoir tout à apprendre sur le numérique. Mettre en place  un cycle simple d'apprentissage incluant plusieurs facettes du numérique. (parcourir un site, remplir un formulaire numérique, imprimer, transférer un fichier, organiser ses répertoires, etc.) Ce cycle est distinct des formations organisées, ou autres ateliers. Il s'adresse à une population qui part réellement de zéro.