| Gérer le baba | Certaines personnes peuvent avoir tout à apprendre sur le numérique. Mettre en place  un cycle simple d'apprentissage incluant plusieurs facettes du numérique. (parcourir un site, remplir un formulaire numérique, imprimer, transférer un fichier, organiser ses répertoires, etc.)<br><br> Ce cycle est distinct des formations organisées, ou autres ateliers. Il s'adresse à une population qui part réellement de zéro | | ------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Exemple test 81 | 81 Irina appelle rené, les acteurs du social lui on donné un numéro proisoire pour activer son compte ameli, elle n'arrive pas a le faire sur son téléphone et son accée est impossible a son compte caf ,les codes ne correspondent pas a ce que l'on a marque sur son cahier.<br><br>Elle est tres désorientée car un courrier viens de lui demander aussi des pièces déjà fournie pour sa carte vitale,la double authentification n'a plus de secret désormé et donc avec rené ils se lence dans la correction de ces soucis.Les motes de passes et identifiants sont maj sur le site caf sur pc et téléphone. Le compte ameli est desormé pleinement fonctionnel et Irina peut dsormé récupérer son attestation de droit pour pouvoir se soignée elle et ces enfants. Une carte européenne st desormé commandée car elle souhaite partir lors de noel voir de la famille en alabnie.<br><br>Le document de sortie du territoire est indisponible sur le conte anef d'irina qui avait eté crée avec rené, il est decidé de fusionner les comptes cart d'autres comptes semble faire doublon.<br><br>Irina est rassurée et gagne en compétence et autonomie sur ces plate formes,d'autres taches sont a faire car désormais le numérique permet d'ouvrir tout les comptes d'une personne et d'y consulter et avoir la possibilité de mieux gérer ses démarches<br><br>Irina le comprend et donc repart chaque fois avec une réussite en plus des action qu'elle mêne de son coté |